LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật 788bet: quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, và rút tiền về VNPay. Chính sách...

Thu thập dữ liệu tài khoản và giao dịchBảo vệ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPayKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầu nơi pháp luật địa phương cho phép
788bet Chính sách bảo mật 788bet: quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do cần thiết

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ trợ quyền riêng tư và yêu cầu dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân trong hệ thống, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên...
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Truy cập mục Tài khoản, chọn Cài đặt...
KIỂM SOÁT DỮ LIỆU

Cam kết bảo vệ thông tin và quyền của bạn

Chúng tôi duy trì chính sách bảo mật minh bạch, cập nhật mỗi quý và thông báo thay đổi qua email trước ba mươi ngày. Mọi dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay...

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên server. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc rút về VNPay, kết nối sử dụng TLS 1.3 để bảo vệ dữ liệu truyền tải. Chỉ hệ thống thanh toán và bộ phận kế toán được phép giải mã thông tin này.

Quyền truy cập hạn chế

Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy tên, email và lịch sử đặt cược gần nhất khi bạn mở ticket. Họ không có quyền xem số dư tài khoản đầy đủ hay chi tiết thẻ thanh toán. Mọi hành động truy cập dữ liệu được ghi log tự động và xem xét định kỳ bởi đội bảo mật.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi rà soát và cập nhật chính sách bảo mật mỗi quý để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Bạn nhận email thông báo ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới luôn có ngày phát hành rõ ràng ở đầu trang.

Xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi xác minh danh tính qua email và số điện thoại, thanh toán số dư còn lại về VNPay hoặc ZaloPay, sau đó xóa dữ liệu cá nhân trong mười bốn ngày làm việc. Lịch sử giao dịch được giữ ẩn danh để đối chiếu kế toán.

Không chia sẻ thứ ba

Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng với nhà cung cấp trò chơi để ghi nhận kết quả đặt cược. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin của bạn cho công ty quảng cáo hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác.

Lưu trữ truy cập

Mỗi lần bạn đăng nhập, hệ thống ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và thời gian để phát hiện hoạt động bất thường. Nếu có đăng nhập từ thiết bị mới, bạn nhận email cảnh báo ngay lập tức. Log truy cập được lưu sáu tháng để hỗ trợ điều tra an ninh khi cần.

So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ và chính sách cookie của 788bet. Điều khoản dịch vụ quy định quyền và nghĩa vụ...

Điều khoản dịch vụQuy định quyền và nghĩa vụ khi bạn mở tài khoản, đặt cược trên bàn live hoặc slot, và rút tiền về MoMo. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích cụ thể dữ liệu nào được thu thập trong quá trình đó và ai có quyền truy cập thông tin của bạn.
Chính sách cookieMô tả loại cookie chúng tôi dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ giao diện và tùy chỉnh lobby. Chính sách bảo mật mở rộng phạm vi bằng cách giải thích cách dữ liệu từ cookie được lưu trữ, mã hóa và bảo vệ khỏi truy cập trái phép.
Chính sách rút tiềnGiải thích quy trình xác minh khi bạn rút về VNPay hoặc ZaloPay, bao gồm thời gian chờ và giới hạn giao dịch. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách nêu rõ dữ liệu nào được lưu trong mỗi lệnh rút và thời gian lưu trữ lịch sử giao dịch.
Quy tắc chống gian lậnQuy định cách chúng tôi phát hiện và xử lý tài khoản vi phạm, bao gồm đăng nhập đồng thời từ nhiều IP. Chính sách bảo mật giải thích loại dữ liệu nào được dùng để phát hiện gian lận, như địa chỉ IP, dấu vân tay thiết bị và hành vi đặt cược bất thường.
Hướng dẫn xác minh tài khoảnMô tả tài liệu cần thiết để xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu, chẳng hạn ảnh CMND hoặc bằng lái. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách nêu rõ tài liệu này được lưu trữ mã hóa bao lâu và ai có quyền xem chúng.
Chính sách khuyến mãiQuy định điều kiện nhận và sử dụng các chương trình ưu đãi trên 788bet. Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào được thu thập khi bạn tham gia khuyến mãi, chẳng hạn lịch sử nạp MoMo và tần suất đặt cược, để xác định tính đủ điều kiện.
Liên hệ hỗ trợHướng dẫn cách mở ticket hoặc chat trực tiếp để giải quyết vấn đề tài khoản. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích thông tin nào nhân viên hỗ trợ có thể xem, cách nội dung chat được lưu trữ và quyền yêu cầu xóa cuộc trò chuyện của bạn.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật 788bet

Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng xung quanh trải nghiệm tài khoản thực tế của bạn. Từ lúc bạn đăng ký bằng email, nạp...

Đăng ký minh bạch Biểu mẫu đăng ký chỉ yêu cầu tên, email, số...
Lịch sử giao dịch rõ ràng Mỗi lần nạp MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn thấy ID...
Cảnh báo đăng nhập Khi có đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ...
Xem và tải dữ liệu Vào Cài đặt tài khoản, chọn Dữ liệu cá nhân...
Chỉnh sửa thông tin Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và...
Quy trình xóa tài khoản Gửi yêu cầu xóa qua email [email protected] kèm tên tài...

Câu hỏi về chính sách bảo mật và quyền riêng tư tài khoản

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp lần đầu qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi lưu ID giao dịch và số tiền để đối chiếu số dư tài khoản. Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại mỗi lần đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường.

Có, mọi thông tin thanh toán được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên server và TLS 1.3 khi truyền tải giữa trình duyệt của bạn và hệ thống 788bet. Chỉ bộ phận thanh toán và kế toán được phép giải mã dữ liệu này để xử lý giao dịch nạp rút. Nhân viên hỗ trợ không thấy được chi tiết tài khoản MoMo hoặc VNPay của bạn khi mở ticket.

Có, vào Cài đặt tài khoản, chọn Dữ liệu cá nhân và nhấn Tải xuống. Bạn nhận file CSV trong hai giờ qua email đã đăng ký, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử nạp rút MoMo và ZaloPay ba tháng gần nhất, cùng lịch sử đặt cược trên bàn live và slot. File có hiệu lực bảy ngày trước khi tự động xóa khỏi hệ thống.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng với nhà cung cấp trò chơi để ghi nhận kết quả đặt cược. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin của bạn với công ty quảng cáo hay bất kỳ bên thứ ba nào ngoài mục đích vận hành nền tảng.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản đến [email protected] kèm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi gửi mã OTP xác minh danh tính, thanh toán số dư còn lại về VNPay hoặc ZaloPay trong ba ngày làm việc, sau đó xóa dữ liệu cá nhân trong mười bốn ngày. Lịch sử giao dịch được ẩn danh hóa và lưu để đối chiếu kế toán nội bộ.

Chúng tôi lưu địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian đăng nhập trong sáu tháng để phát hiện hoạt động bất thường và hỗ trợ điều tra an ninh khi cần. Sau sáu tháng, dữ liệu này được xóa tự động khỏi hệ thống. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập hai mươi lần gần nhất trong mục Bảo mật tài khoản.

Có, vào Cài đặt tài khoản và chọn Thông tin liên hệ. Thay đổi email yêu cầu xác nhận qua link gửi đến địa chỉ mới. Thay đổi số điện thoại cần mã OTP gửi đến số cũ và số mới để xác minh. Tên và ngày sinh không thể sửa sau khi xác minh danh tính lần đầu vì liên quan đến tuân thủ pháp lý.